أثر الحرية الأكاديمية في تطبيق إدارة الجودة الشاملة :(TQM)  دراسة ميدانية على أعضاء هيئة التدريس في جامعة ذمار

إبراهيم محمد إسماعيل المجاهد; آمال عباد أحمد المقدشي; حسين أحمد أحمد الشعري; مازن محمد سرحان المخلافي

doi:10.35696/sc6jpj27

Authors

Ebrahim Mohammed Esmail Almogahed مؤلف https://orcid.org/0000-0003-0961-3711
A’amal Obad Ahmed Al-Maqdashi مؤلف https://orcid.org/0009-0009-2653-0716
Hussein Ahmed Ahmed Alshari مؤلف
Mazen Mohammed Sarhan Al-Mekhlafi مؤلف https://orcid.org/0009-0005-4258-7166

DOI:

https://doi.org/10.35696/sc6jpj27

Keywords:

Academic Freedom, Total Quality Management (TQM), Employee Participation Principle, Customer Focus Principle

Abstract

This study explored the relationship between academic freedom and the implementation of Total Quality Management (TQM) principles from the perspective of faculty members at Thamar University. Adopting a descriptive-analytical approach and using a validated questionnaire, data were collected from a stratified random sample of 162 faculty members out of a total population of 275. Statistical analysis revealed that faculty members reported a high level of academic freedom, while the application of TQM was moderate, with notable variation across its principles: employee participation ranked highest, followed by customer focus, and continuous improvement lowest. Results further indicated a statistically significant effect of academic freedom on the application of all three TQM principles. The study contributes to the literature by highlighting both theoretical and practical implications of academic freedom in advancing TQM practices within higher education at Thamar University.

Downloads

Download data is not yet available.

References

أمين، هـ. (2012). الاعتماد المؤسسي والأكاديمي ومعاييرهما. مجلة البحوث والدراسات الإسلامية، (28)، 283–334.

حسين، س. (2005)، ضمان الجودة والاعتماد في التعليم. الدار الصولتية للتربية..

حمدان، د. (2008). العلاقة بين الحرية الأكاديمية والولاء التنظيمي لدى أعضاء هيئة التدريسية في الجامعات الفلسطينية [رسالة ماجستير غير منشورة]. جامعة النجاح الوطنية.

الحمدي، ف. (2011). مدى إمكانية تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة في جامعة ذمار-كلية العلوم الإدارية. مجلة جامعة ذمار للدراسات والبحوث، 1(4)، 15- 40.

الخزاعلة، م. (2016). واقع ممارسة الحرية الأكاديمية لدى أعضاء هيئة التدريس في جامعة الزرقاء ومعيقات ممارستها من وجهة نظرهم. مؤتة للبحوث والدراسات - سلسلة العلوم الإنسانية والاجتماعية 31(6)، 131–168.

الدباغ، ح. والطائي، ع. (2020). الحرية الأكاديمية وأثرها في تحقيق السعادة في مكان العمل: دراسة مسحية في كلية النور الجامعية. مجلة جامعة الأنبار للعلوم الاقتصادية والإدارية، 12(29)، 356–372.

ربَايعة، س. (2017). معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الجامعات الفلسطينية: دراسة حالة الجامعة العربية الأمريكية. مجلة المنارة، 23(1)، 33–71.

زاهر، ض. (2005). إدارة النظم التعليمية للجودة الشاملة: دليل عملي. دار السحاب للنشر والتوزيع.

الزبون، م. والبرجس، ع. (2015). واقع الحرية الأكاديمية في المستوى الجامعي في المملكة العربية السعودية. المجلة العربية لضمان جودة التعليم الجامعي، 8(21)، 73–99.

السامرائي، م. (2007). إدارة الجودة الشاملة في القطاعية الإنتاجي والخدمي. دار جرير للنشر والتوزيع.

السعدية، ح. والعماري، ب. (2022). مستوى ممارسة الحرية الأكاديمية لدى أعضاء هيئة التدريس في الكليات العلمية والإنسانية بجامعة قطر: دراسة ميدانية. المجلة التربوية، 36(144)، 193–233.

السنباني، ت. (2010). مدى تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الجامعات اليمنية: دراسة حالة جامعة ذمار في الفترة ما بين 2004–2009 [رسالة ماجستير غير منشورة]. جامعة الزعيم الأزهري.

أبو سيف، م. والألفي، ط. (2015). دور الحرية الأكاديمية في تفعيل جودة المؤسسات الجامعية. مجلة المعرفة التربوية، 2(4)، 293–330.

الصيادي، س. (2016). معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في كليات جامعة ذمار [رسالة ماجستير غير منشورة]. جامعة ذمار.

عباس، ب. (2010). إدارة الجودة الشاملة وإمكانية تطبيقها في كليات جامعة القادسية من وجهة نظر أعضاء الهيئة التدريسية. مجلة القادسية للعلوم الإدارية والاقتصادية، 12(2)، 62–78.

العجلوني، م. (2016). الحرية الأكاديمية لدى أعضاء هيئة التدريس في الكليات الجامعية التابعة لجامعة البلقاء التطبيقية في محافظات شمال الأردن. المجلة الأردنية في العلوم التربوية، 12(4)، 479–494.

العجمي، ن. (2016). الحرية الأكاديمية في الجامعات العربية والغربية: دراسة مقارنة. مجلة البحث العلمي في التربية، 17(1)، 637–650.

العريقي، م. (2012). طرق البحث العلمي. مكتبة الأمين، صنعاء، اليمن.

القرشي، ع. والمجاهد، إ. (2021). مستوى تطبيق معايير ضمان الجودة والاعتماد الأكاديمي في جامعة ذمار. مجلة جامعة المهرة للعلوم الإنسانية، 2(1)، 326–376.

المليكي، ح. (2022). مستوى تطبيق معايير الاعتماد الأكاديمي وضمان الجودة لكلية التربية جامعة ذمار من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس فيها. مجلة جامعة الزيتونة الدولية للنشر العلمي، 4، 146–190.

المنصوب، ط. أ. (2013). تقييم مستوى ممارسة الحرية الأكاديمية في جامعة إب. مجلة الباحث الجامعي للعلوم الإنسانية، 31، 91–126.

الورثان، ع. (15- 16 مايو2007). مدى تقبل المعلمين لمعايير الجودة الشاملة في التعليم: دراسة ميدانية في محافظة الأحساء [ورقة بحثية]. اللقاء السنوي الرابع عشر للجمعية السعودية للعلوم التربوية والنفسية (جستن): الجودة في التعليم العام، الجمعية السعودية للعلوم التربوية والنفسية (جستن) بالتعاون مع جامعة القصيم، بريدة، القصيم، المملكة العربية السعودية.

References

Abu Sayf, M., & Al-Alfi, T. (2015). Dawr al-ḥurriyyah al-akadimiyyah fi tafʿil jawdat al-muʾassasat al-jamiʿiyyah [The role of academic freedom in activating the quality of higher education institutions] [in Arabic]. Journal of Educational Knowledge, 2(4), 293–330.

Al-ʿAjami, N. (2016). Al-ḥurriyyah al-akadimiyyah fi al-jamiʿat al-ʿArabiyyah wa-al-gharbiyyah: Dirasah muqaranah [Academic freedom in Arab and Western universities: A comparative study] [in Arabic]. Journal of Scientific Research in Education, 17(1), 637–650.

Al-ʿAjlouni, M. (2016). Al-ḥurriyyah al-akadimiyyah lada aʿdaʾ hayʾat al-tadris fi al-kulliyyat al-jamiʿiyyah al-tabiʿah li-Jamiʿat Al-Balqaʾ Al-Taṭbiqiyyah fi Muḥafazat Shimal al-Urdun [Academic freedom among faculty members in university colleges affiliated with Al-Balqa Applied University in northern Jordan] [in Arabic]. Jordan Journal of Educational Sciences, 12(4), 479–494.

Al-ʿAriqi, M. (2012). Ṭuruq al-baḥth al-ʿilmi [Research methods] [in Arabic]. Al-Amin Library.

Al-Dabbagh, H., & Al-Taʾi, A. (2020). Al-ḥurriyyah al-akadimiyyah wa-atharuha fi taḥqiq al-saʿadah fi makan al-ʿamal: Dirasah masḥiyyah fi Kulliyyat Al-Noor Al-Jamiʿiyyah [Academic freedom and its impact on achieving workplace happiness: A survey at Al-Noor University College] [in Arabic]. Anbar University Journal of Economic and Administrative Sciences, 12(29), 356–372.

Al-Hamdi, F. (2011). Mada imkaniyyat taṭbiq niẓam idarat al-jawdah al-shamilah fi Jamiʿat Dhamar–Kulliyyat al-ʿUlum al-Idariyyah [The possibility of implementing a total quality management system at Dhamar University: Faculty of Administrative Sciences] [in Arabic]. Dhamar University Journal of Studies and Research, 1(4), 15–40.

Al-Khazaʿleh, M. (2016). Waqiʿ mumarasat al-ḥurriyyah al-akadimiyyah lada aʿdaʾ hayʾat al-tadris fi Jamiʿat Al-Zarqaʾ wa-muʿayyiqat mumarasatiha min wijhat naẓarihim [The reality of academic freedom practices among faculty members at Zarqa University and obstacles to their practice from their perspectives] [in Arabic]. Mutah for Research and Studies: Humanities and Social Sciences Series, 31(6), 131–168.

Al-Maliki, H. (2022). Mustawa taṭbiq maʿayir al-iʿtimad al-akadimi wa-ḍaman al-jawdah li-Kulliyyat al-Tarbiyah, Jamiʿat Dhamar min wijhat naẓar aʿdaʾ hayʾat al-tadris fiha [The level of implementation of academic accreditation and quality assurance standards at the Faculty of Education, Dhamar University, from the perspective of its faculty members] [in Arabic]. Al-Zaytoonah International Journal of Scientific Publishing, 4, 146–190.

Al-Mansub, T. A. (2013). Taqyim mustawa mumarasat al-ḥurriyyah al-akadimiyyah fi Jamiʿat Ibb [Assessment of the level of academic freedom practice at Ibb University] [in Arabic]. University Researcher Journal for Humanities, 31, 91–126.

Al-Qurashi, A., & Al-Mujahid, I. (2021). Mustawa taṭbiq maʿayir ḍaman al-jawdah wa-al-iʿtimad al-akadimi fi Jamiʿat Dhamar [The level of implementation of quality assurance and academic accreditation standards at Dhamar University] [in Arabic]. Al-Mahrah University Journal of Humanities, 2(1), 326–376.

Al-Saʿdiyyah, H., & Al-ʿAmari, B. (2022). Mustawa mumarasat al-ḥurriyyah al-akadimiyyah lada aʿdaʾ hayʾat al-tadris fi al-kulliyyat al-ʿilmiyyah wa-al-insaniyyah bi-Jamiʿat Qatar: Dirasah maydaniyyah [The level of academic freedom practice among faculty members in scientific and humanities colleges at Qatar University: A field study] [in Arabic]. Educational Journal, 36(144), 193–233.

Al-Samarraʾi, M. (2007). Idarat al-jawdah al-shamilah fi al-qiṭaʿayn al-intaji wa-al-khidmi [Total quality management in the production and service sectors] [in Arabic]. Jarir Publishing and Distribution.

Al-Sanbani, T. (2010). Mada taṭbiq idarat al-jawdah al-shamilah fi al-jamiʿat al-Yamaniyyah: Dirasah ḥalat Jamiʿat Dhamar fi al-fatrah 2004–2009 [The extent of total quality management implementation in Yemeni universities: A case study of Dhamar University (2004–2009)] [Unpublished master's thesis] [in Arabic]. Al-Zaeem Al-Azhari University.

Al-Sayyadi, S. (2016). Muʿawwiqat taṭbiq idarat al-jawdah al-shamilah fi kulliyyat Jamiʿat Dhamar [Obstacles to implementing total quality management in the faculties of Dhamar University] [Unpublished master's thesis] [in Arabic]. Dhamar University.

Altbach, P. (2007). Academic freedom: International realities and challenges. Higher Education, 41(1), 205–219.

Al-Warthan, A. (2007, May 15–16). Mada taqabbul al-muʿallimin li-maʿayir al-jawdah al-shamilah fi al-taʿlim: Dirasah maydaniyyah fi Muḥafazat Al-Aḥsaʾ [Teachers' acceptance of total quality standards in education: A field study in Al-Ahsa Governorate] [Conference paper]. The 14th Annual Meeting of the Saudi Association for Educational and Psychological Sciences (GESTEN): Quality in General Education, Saudi Association for Educational and Psychological Sciences in cooperation with Qassim University, Buraidah, Saudi Arabia.

Al-Zubun, M., & Al-Barjas, A. (2015). Waqiʿ al-ḥurriyyah al-akadimiyyah fi al-mustawa al-jamiʿi fi al-Mamlakah al-ʿArabiyyah al-Suʿudiyyah [The reality of academic freedom at the university level in the Kingdom of Saudi Arabia] [in Arabic]. Arab Journal for Quality Assurance in Higher Education, 8(21), 73–99.

Amin, H. (2012). Al-iʿtimad al-muʾassasi wa-al-akadimi wa-maʿayiruhuma [Institutional and academic accreditation and their standards] [in Arabic]. Journal of Islamic Research and Studies, 28, 283–334.

Atieno, O., Patrick, O., & Ogweno, K. L. (2014). Obstacles to the implementation of total quality management and organizational performance in private higher learning institutions. IOSR Journal of Business and Management, 16(5), 7–16.

Basir, S., Davies, J., Douglas, J., & Douglas, A. (2017). The influence of academic culture on quality management system ISO 9001 maintenance within Malaysian universities. Journal of Higher Education Policy and Management, 39(3), 320–340.

Dahlgaard, J., Kristensen, K., & Kanji, G. (2002). Fundamentals of Total Quality Management. Routledge, Taylor & Francis Group.

Encyclopedia Britannica. (2011). Academic freedom. Retrieved December 4, 2020, from http://www.britannica.com/EBchecked/259/academic-freedom

Hamdan, D. (2008). Al-ʿalaqah bayna al-ḥurriyyah al-akadimiyyah wa-al-walaʾ al-tanẓimi lada aʿdaʾ hayʾat al-tadris fi al-jamiʿat al-Filasṭiniyyah [The relationship between academic freedom and organizational commitment among faculty members in Palestinian universities] [Unpublished master's thesis] [in Arabic]. An-Najah National University.

Husayn, S. (2005). Ḍaman al-jawdah wa-al-iʿtimad fi al-taʿlim [Quality assurance and accreditation in education] [in Arabic]. Al-Sawtiyyah Educational Press.

Karki, C. (2015). Academic freedom for faculty members and students: A case study of the Faculty of Education at Tribhuvan University in Nepal (Unpublished master's thesis). Nepal University.

Karran, T., & Mallinson, L. (2019). Academic freedom and world-class universities: A virtuous circle? Higher Education Policy, 32(3), 397–417.

Mittelman, J. (2007). Who governs academic freedom in international studies? International Studies Perspectives, 8(4), 358–368.

Rabayaʿah, S. (2017). Muʿawwiqat taṭbiq idarat al-jawdah al-shamilah fi al-jamiʿat al-Filasṭiniyyah: Dirasah ḥalat al-Jamiʿah al-ʿArabiyyah al-Amrikiyyah [Obstacles to implementing total quality management in Palestinian universities: A case study of the Arab American University] [in Arabic]. Al-Manarah Journal, 23(1), 33–71.

Ramtohul, R. (2012). Academic freedom in a state-sponsored African university: The case of the University of Mauritius. AAUP Journal of Academic Freedom, 3, 1–21.

Ullah, W., Jehan, N., Malik, M. F., & Ali, A. (2018). The impact of total quality management (TQM) in higher education: A qualitative insight of higher education in universities. Journal of Managerial Sciences, 11(3), 446–458.

Zahir, D. (2005). Idarat al-nuẓum al-taʿlimiyyah lil-jawdah al-shamilah: Dalil ʿamali [Managing educational systems for total quality: A practical guide] [in Arabic]. Dar Al-Sahab for Publishing and Distribution.