Management by exception and its relationship to organizational identification of staff at educational institutions
DOI:
https://doi.org/10.53285/artsep.v5i3.1551Keywords:
Management by exception, Organizational identification, School principal, Organizational behaviorAbstract
This study aimed to reveal the extent of practicing ‘management by exception’ by principals of public high schools in Unaiza province, Saudi Arabia from the perspective of teachers; and the level of organizational identification among teachers themselves. To achieve the study objectives, the descriptive correlational method was adopted and the questionnaire was used as a tool for data collection from the study sample, which consisted of (257) male and female teachers who were randomly selected. The findings of the study indicated that the degree of practicing ’management by exception’ by school principals was medium, having a descending order among its dimensions as follows: assigning powers and responsibilities; delegating powers; and using effective communication. The findings also revealed that the level of ‘organizational identification’ among teachers was medium, having a descending order among its dimensions as follows: organizational loyalty; and organizational identification. Furthermore, a statistically significant positive relationship was found between the degree of practicing ’management by exception’ by school principals and the level of ‘organizational identification’ among teachers. The study concluded that if school principals practice more ‘management by exception’, it may contribute positively to strengthening the ‘organizational identification’ among employees.
References
أولا: المراجع باللغة العربية
إدارة تعليم عنيزة. (2022). إحصائيات المدارس. https://onaizah.info/www/st/
البشابشة، سامر. (2008). أثر العدالة التنظيمية في بلورة التماثل التنظيمي في المؤسسات العامة الأردنية، دراسة ميدانية. المجلة الأرنية في إدارة الأعمال، 4 (4)، 427-461.
الجبوري، دريد هلال شبيب. (2018). درجة ممارسة مديري المدارس الثانوية الحكومية للمساءلة الإدارية وعلاقتها بالتماثل التنظيمي من وجهة نظر معلميهم [رسالة ماجستير غير منشورة]. جامعة عمان.
الحادي، أحمد محمد. (2017). مشكلات التمكين الإداري في إدارات المعاهد الأزهرية الابتدائية [رسالة ماجستير غير منشورة]. جامعة حلوان.
الحوامدة، نضال، والقرالة، أروى عبد السلام. (2006). أثر المشاركة المدركة والمرغوبة في بلورة التماثل التنظيمي من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس في الجامعات الأردنية. المجلة الأردنية في إدارة الأعمال، 2(3)، 369-389.
الخزاعلة، دعاء يوسف سالم. (2021). درجة ممارسة مديري مدارس قصبة المفرق لأسلوب الإدارة بالاستثناء وعلاقتها بالابتكار التنظيمي [رسالة ماجستير غير منشورة]. جامعة آل البيت.
خلف الله، محمود إبراهيم عواد. (2017). ممارسة مديري المدارس الثانوية لأسلوب الإدارة بالاستثناء وعلاقتها بتحقيق متطلبات بناء القيادات الريادية. مجلة جامعة الأقصى للعلوم الإنسانية، 21 (2)، 328-373.
رشيد، مازن. (2003). الهوية التنظيمية والتماثل التنظيمي تحليل للمفهـوم والأبعاد السلوكية لتطبيقاته. دار كنوز المعرفة.
الزعبي، خلود فواز. (2013). درجة ممارسة مديري المدارس الخاصة في عمان العاصمة لأبعاد القيادة التحويلية وعلاقتها بالتماثل التنظيمي من وجهة نظر المعلمين [رسالة ماجستير غير منشورة]. جامعة الشرق الأوسط، الأردن.
الزعبي، فادي محمد. (2017). إجراءات إدارية تربوية مقترحة لتفعيل الإدارة بالاستثناء لدى مديري المدارس الأساسية في الأردن [رسالة دكتوراه غير منشورة]. الجامعة الأردنية.
الزعبي، فادي، والكيلاني، أنمار. (2018). درجة ممارسة الإدارة بالاستثناء لدى مديري المدارس الأساسية في الأردن. الجمعية الأردنية للعلوم التربوية، 3 (3)، 17-1.
السعود، راتب، والصرايرة، خالد أحمد. (2009). التماثل التنظيمي لدى أعضاء الهيئات التدريسية في الجامعات الأردنية الرسمية وعلاقته بأدائهم الوظيفي. مجلة دراسات العلوم التربوية، 9 (36). 186-204.
شبل، أحمد عبد الرحمن. (2017). تصور مقترح للتدريب على الإدارة بالاستثناء بالمعاهد الثانوية الأزهرية [رسالة ماجستير غير منشور]. كلية التربية، جامعة القاهرة.
شحاذة، يوسف يعقوب. (2021). الإدارة بالاستثناء في كليات جامعة بغداد في ضوء منهجية كازين من وجهة نظر القيادات الإدارية فيها، مجلة أبحاث كلية التربية الأساسية، 17(2)، 191 - 216.
الشرقاوي، ناصر أحمد جاسم. (2016)، درجة ممارسة مديري المدارس المتوسطة في دولة الكويت لسلوكيات القيادة الأخلاقية وعلاقتها بالتماثل التنظيمي لدى المعلمين [رسالة ماجستير غير منشورة]. جامعة مؤتة.
الشمري، فهد عثمان. (2017). درجة ممارسة مديري مدارس المرحلة المتوسطة في منطقة الفروانية التعليمية للعدالة التنظيمية وعلاقتها بالتماثل التنظيمي لدى المعلمين [رسالة ماجستير غير منشورة]. جامعة آل البيت.
الشهومي، سعيد بن راشد بن علي. (2021). أثر التماثل التنظيمي في الالتزام التنظيمي لدى معلمي مدارس التعليم الأساسي في سلطنة عمان. مجلة العلوم التربوية والنفسية، 5 (10)، 1-30.
الشواورة، طه سالم. (2016). أثر التماثل التنظيمي في دافعية العمل لدى معلمي وزارة التربية والتعليم الأردنية في مديرية التربية والتعليم لقصبة الكرك. مجلة الجامعة الإسلامية للدراسات الاقتصادية والإدارية، 24 (1)، 120-141.
الشورطي، يزيد عيسى. (2018). درجة ممارسة مديري المدارس الثانوية للقيادة التشاركية وعلاقتها بمستوى التماثل التنظيمي لدى المعلمين في محافظة الزرقاء [رسالة ماجستير غير منشورة]. الجامعة الهاشمية.
الصرايرة، خالد أحمد سلامة. (2010). التماثل التنظيمي والأداء الوظيفي والشعور بالأمن في الإدارات الجامعية. دار كنوز المعرفة.
عامر، سعيد، وعبدالوهاب، عـلـي. (1998). الفكر المعاصرة التنظيم والإدارة (ط2). مكتبة الأنجلو المصرية.
العامري، مهدي صالح، والغالبي، طاهر صالح. (2008). الإدارة والأعمال. دار الأوائل للنشر والتوزيع.
العتيبي، صبحي. (2005). تطور الفكر والأساليب في الإدارة. دار الحامد للنشر والتوزيع.
عماد الدين، منى. (1990). الإدارة بالاستثناء، إطار تنظيمي لتحقيق كفاءة الأداء الإداري. مجلة رسالة المعلم، 3 (31)، 73-62.
عمار، أحمد أكرم جمال. (2016) مدى ممارسة الإدارة بالاستثناء وأثرها على تنمية الخصائص الريادية لدى منسوبي الجامعات الفلسطينية [رسالة ماجستير غير منشورة]. الجامعة الإسلامية.
القرالة، أروى. (2005). أثر المشاركة المدركة والمرغوبة في بلورة التماثل التنظيمي من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس في الجامعات الأردنية الرسمية [رسالة ماجستير غير منشورة]. جامعة مؤتة.
اللاحم، أروى محمد. (2021). درجة ممارسة قائدات المدارس المتوسطة للأنماط القيادية وعلاقتها بمستوى التماثل التنظيمي لدى المعلمات في منطقة القصيم التعليمية. المجلة الدولية للدراسات التربوية والنفسية، 9(2)، 334-357.
محمد، عمر مصطفى. (2012). دور الإدارة بالاستثناء في بناء القيادات الريادية [رسالة ماجستير غير منشورة]. جامعة السليمانية.
محمود، علاء الدين. (2011). إدارة المنظمات. دار صفاء للنشر والتوزيع.
النصراوي، فاتن خلف. (2021). الإدارة بالاستثناء لدى مديري معاهد الفنون الجميلة من وجهة نظر معاونيهم. مجلة كلية التربية الأساسية، 2 (113) 313- 324.
النومسي، جمله عبد الله. (2022) الإدارة بالاستثناء وعلاقتها في بناء أبعاد القيادة الريادية لدى رؤساء الأقسام الأكاديمية بجامعة تبوك. مجلة الدراسات العربية في التربية وعلم النفس، 2 (139)، 23 -50.
الوزان، أميرة عبد الله. (2021). التماثل التنظيمي لدى معلمات المدارس الثانوية الحكومية في مدينة بريدة من وجهة نظرهن. المجلة الدولية للدراسات التربوية والنفسية، 10(1)، 237 - 257.
Arabic References
Idārat Taʻlīm ʻUnayzah. (2022). iḥṣāʼīyāt al-Madāris. https://onaizah.info/www/st/, (in Arabic).
Albshābshh, Sāmir. (2008). Athar al-ʻadālah al-tanẓīmīyah fī blwrh al-tamāthul al-tanẓīmī fī al-muʼassasāt al-ʻĀmmah al-Urdunīyah, dirāsah maydānīyah. al-Majallah alʼrnyh fī Idārat al-Aʻmāl, 4 (4), 427-461, (in Arabic).
al-Jubūrī, Durayd Hilāl Shabīb. (2018). darajat mumārasat mudīrī al-Madāris al-thānawīyah al-ḥukūmīyah llmsāʼlh al-Idārīyah & ʻalāqatuhā bāltmāthl al-tanẓīmī min wijhat naẓar muʻallimīhim [Risālat mājistīr ghayr manshūrah]. Jāmiʻat ʻAmmān, (in Arabic).
al-Ḥādī, Aḥmad Muḥammad. (2017). Mushkilāt al-tamkīn al-idārī fī idārāt al-Maʻāhid al-Azharīyah al-ibtidāʼīyah [Risālat mājistīr ghayr manshūrah]. Jāmiʻat Ḥulwān, (in Arabic).
al-Ḥawāmidah, Niḍāl, wālqrālh, Arwá ʻAbd al-Salām. (2006). Athar al-mushārakah almdrkh wālmrghwbh fī blwrh al-tamāthul al-tanẓīmī min wijhat naẓar aʻḍāʼ Hayʼat al-tadrīs fī al-jāmiʻāt al-Urdunīyah. al-Majallah al-Urdunīyah fī Idārat al-Aʻmāl, 2(3), 369-389, (in Arabic).
al-Khazāʻilah, Duʻāʼ Yūsuf Sālim. (2021). darajat mumārasat mudīrī Madāris Qaṣabat al-Mafraq li-uslūb al-Idārah bālāstthnāʼ & ʻalāqatuhā bālābtkār al-tanẓīmī [Risālat mājistīr ghayr manshūrah]. Jāmiʻat Āl al-Bayt, (in Arabic).
Khalaf Allāh, Maḥmūd Ibrāhīm ʻAwwād. (2017). mumārasat mudīrī al-Madāris al-thānawīyah li-uslūb al-Idārah bālāstthnāʼ & ʻalāqatuhā bi-taḥqīq Mutaṭallabāt bināʼ al-qiyādāt alryādyh. Majallat Jāmiʻat al-Aqṣá lil-ʻUlūm al-Insānīyah, 21 (2), 328-373, (in Arabic).
Rashīd, Māzin. (2003). al-huwīyah al-tanẓīmīyah & al-tamāthul al-tanẓīmī taḥlīl llmfhwm & al-abʻād al-sulūkīyah ltṭbyqāth. Dār Kunūz al-Maʻrifah, (in Arabic).
al-Zuʻbī, Khulūd Fawwāz. (2013). darajat mumārasat mudīrī al-Madāris al-khāṣṣah fī ʻAmmān al-ʻĀṣimah li-abʻād al-Qiyādah al-taḥwīlīyah & ʻalāqatuhā bāltmāthl al-tanẓīmī min wijhat naẓar al-Muʻallimīn [Risālat mājistīr ghayr manshūrah]. Jāmiʻat al-Sharq al-Awsaṭ, al-Urdun, (in Arabic).
al-Zuʻbī, Fādī Muḥammad. (2017). Ijrāʼāt idārīyah tarbawīyah muqtaraḥah li-tafʻīl al-Idārah bālāstthnāʼ ladá mudīrī al-Madāris al-asāsīyah fī al-Urdun [Risālat duktūrāh ghayr manshūrah]. al-Jāmiʻah al-Urdunīyah, (in Arabic).
al-Zuʻbī, Fādī, wālkylāny, Anmār. (2018). darajat mumārasat al-Idārah bālāstthnāʼ ladá mudīrī al-Madāris al-asāsīyah fī al-Urdun. al-Jamʻīyah al-Urdunīyah lil-ʻUlūm al-Tarbawīyah, 3 (3), 17-1, (in Arabic).
al-Saʻūd, Rātib, wālṣrāyrh, Khālid Aḥmad. (2009). al-tamāthul al-tanẓīmī ladá aʻḍāʼ al-hayʼāt al-tadrīsīyah fī al-jāmiʻāt al-Urdunīyah al-Rasmīyah & ʻalāqatuhu bʼdāʼhm al-waẓīfī. Majallat Dirāsāt al-ʻUlūm al-Tarbawīyah, 9 (36). 186-204, (in Arabic).
Shibl, Aḥmad ʻAbd al-Raḥmān. (2017). Taṣawwur muqtaraḥ lil-Tadrīb ʻalá al-Idārah bālāstthnāʼ bi-al-maʻāhid al-thānawīyah al-Azharīyah [Risālat mājistīr ghayr manshūr]. Kullīyat al-Tarbiyah, Jāmiʻat al-Qāhirah, (in Arabic).
Shiḥādhah, Yūsuf Yaʻqūb. (2021). al-Idārah bālāstthnāʼ fī Kullīyāt Jāmiʻat Baghdād fī ḍawʼ manhajīyah kāzyn min wijhat naẓar al-qiyādāt al-Idārīyah fīhā, Majallat Abḥāth Kullīyat al-Tarbiyah al-asāsīyah, 17 (2), 191-216, (in Arabic).
al-Sharqāwī, Nāṣir Aḥmad Jāsim. (2016), darajat mumārasat mudīrī al-Madāris al-mutawassiṭah fī Dawlat al-Kuwayt li-sulūkīyāt al-Qiyādah al-akhlāqīyah & ʻalāqatuhā bāltmāthl al-tanẓīmī ladá al-Muʻallimīn [Risālat mājistīr ghayr manshūrah]. Jāmiʻat Muʼtah, (in Arabic).
al-Shammarī, Fahd ʻUthmān. (2017). darajat mumārasat mudīrī Madāris al-marḥalah al-mutawassiṭah fī minṭaqat alfrwānyh al-taʻlīmīyah llʻdālh al-tanẓīmīyah & ʻalāqatuhā bāltmāthl al-tanẓīmī ladá al-Muʻallimīn [Risālat mājistīr ghayr manshūrah]. Jāmiʻat Āl al-Bayt, (in Arabic).
Alshhwmy, Saʻīd ibn Rāshid ibn ʻAlī. (2021). Athar al-tamāthul al-tanẓīmī fī al-iltizām al-tanẓīmī ladá Muʻallimī Madāris al-Taʻlīm al-asāsī fī Salṭanat ʻAmmān. Majallat al-ʻUlūm al-Tarbawīyah & al-nafsīyah, 5 (10), 1-30, (in Arabic).
al-Shawāwrah, Ṭāhā Sālim. (2016). Athar al-tamāthul al-tanẓīmī fī dāfʻyh al-ʻamal ladá Muʻallimī Wizārat al-Tarbiyah & al-taʻlīm al-Urdunīyah fī Mudīrīyat al-Tarbiyah & al-taʻlīm lqṣbh al-Karak. Majallat al-Jāmiʻah al-Islāmīyah lil-Dirāsāt al-iqtiṣādīyah & al-idārīyah, 24 (1), 120-141, (in Arabic).
Alshwrṭy, Yazīd ʻĪsá. (2018). darajat mumārasat mudīrī al-Madāris al-thānawīyah lil-qiyādah altshārkyh & ʻalāqatuhā bmstwá al-tamāthul al-tanẓīmī ladá al-Muʻallimīn fī Muḥāfaẓat al-Zarqāʼ [Risālat mājistīr ghayr manshūrah]. al-Jāmiʻah al-Hāshimīyah, (in Arabic).
al-Ṣarāyirah, Khālid Aḥmad Salāmah. (2010). al-tamāthul al-tanẓīmī & al-adāʼ al-waẓīfī & al-shuʻūr bi-al-amn fī al-Idārāt al-Jāmiʻīyah. Dār Kunūz al-Maʻrifah, (in Arabic).
ʻĀmir, Saʻīd, wʻbdālwhāb, ʻly. (1998). al-Fikr al-muʻāṣirah al-tanẓīm & al-idārah (st2). Maktabat al-Anjlū al-Miṣrīyah, (in Arabic).
al-ʻĀmirī, Mahdī Ṣāliḥ, wālghālby, Ṭāhir Ṣāliḥ. (2008). al-Idārah & al-aʻmāl. Dār al-Awāʼil lil-Nashr & al-Tawzīʻ, (in Arabic).
al-ʻUtaybī, Ṣubḥī. (2005). Taṭawwur al-Fikr & al-asālīb fī al-Idārah. Dār al-Ḥāmid lil-Nashr & al-Tawzīʻ, (in Arabic).
ʻImād al-Dīn, Muná. (1990). al-Idārah bālāstthnāʼ, iṭār tanẓīmī li-taḥqīq kafāʼat al-adāʼ al-idārī. Majallat Risālat al-Muʻallim, 3 (31), 73-62, (in Arabic).
ʻAmmār, Aḥmad Akram Jamāl. (2016) Madá mumārasat al-Idārah bālāstthnāʼ & atharuhā ʻalá Tanmiyat al-Khaṣāʼiṣ alryādyh ladá mnswby al-jāmiʻāt al-Filasṭīnīyah [Risālat mājistīr ghayr manshūrah]. al-Jāmiʻah al-Islāmīyah, (in Arabic).
al-Qarālah, Arwá. (2005). Athar al-mushārakah almdrkh wālmrghwbh fī blwrh al-tamāthul al-tanẓīmī min wijhat naẓar aʻḍāʼ Hayʼat al-tadrīs fī al-jāmiʻāt al-Urdunīyah al-Rasmīyah [Risālat mājistīr ghayr manshūrah]. Jāmiʻat Muʼtah, (in Arabic).
al-Lāḥim, Arwá Muḥammad. (2021). darajat mumārasat qāʼdāt al-Madāris al-mutawassiṭah llʼnmāṭ al-qiyādīyah & ʻalāqatuhā bmstwá al-tamāthul al-tanẓīmī ladá almʻlmāt fī minṭaqat al-Qaṣīm al-taʻlīmīyah. al-Majallah al-Dawlīyah lil-Dirāsāt al-Tarbawīyah & al-nafsīyah, 9 (2), 334-357, (in Arabic).
Muḥammad, ʻUmar Muṣṭafá. (2012). Dawr al-Idārah bālāstthnāʼ fī bināʼ al-qiyādāt alryādyh [Risālat mājistīr ghayr manshūrah]. Jāmiʻat al-Sulaymānīyah, (in Arabic).
Maḥmūd, ʻAlāʼ al-Dīn. (2011). Idārat al-munaẓẓamāt. Dār Ṣafāʼ lil-Nashr & al-Tawzīʻ.
al-Naṣrāwī, Fātin Khalaf. (2021). al-Idārah bālāstthnāʼ ladá mudīrī Maʻāhid al-Funūn al-jamīlah min wijhat naẓar mʻāwnyhm. Majallat Kullīyat al-Tarbiyah al-asāsīyah, 2 (113) 313-324, (in Arabic).
Alnwmsy, jumalahu ʻAbd Allāh. (2022) al-Idārah bālāstthnāʼ & ʻalāqatuhā fī bināʼ Abʻād al-Qiyādah alryādyh ladá ruʼasāʼ al-aqsām al-Akādīmīyah bi-Jāmiʻat Tabūk. Majallat al-Dirāsāt al-ʻArabīyah fī al-Tarbiyah & ʻilm al-nafs, 2 (139), 23-50, (in Arabic).
al-Wazzān, Amīrah ʻAbd Allāh. (2021). al-tamāthul al-tanẓīmī ladá muʻallimāt al-Madāris al-thānawīyah al-ḥukūmīyah fī Madīnat Buraydah min wijhat nẓrhn. al-Majallah al-Dawlīyah lil-Dirāsāt al-Tarbawīyah & al-nafsīyah, 10 (1), 237-257, (in Arabic).
المراجع الأجنبية:
Gamer, W. (1969). Operations Control Reports for Management by Exception. Management Review, 58 (6), 4-54.
Hasija, K. (2019). A Study of Management by Exception, Active Passive &Laissez, faire Leadership Style of Leaders in B School.2349-7165.
Heimberg, F., & Johnson, W. (1999). A primary and second order component analysis of the organizational identification questionnaire. Journal Educational and Psychological Measurement, 59 (1), 159-170.
Kao, Y., &Liu, R. (2001). Adaptive exception monitoring agents for management by exceptions. Applied Artificial Intelligence, 15 (4), 397-418.
Kasem, R. (2016). Assessing the Impact of Organizational Culture on Achieving Business Excellence with a Moderating Role for Information and Communication Technology (Doctoral dissertation, Rassel Kassem).
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Copyright and Licensing
copyright is retained by the authors. Articles are licensed under an open access Creative Commons CC BY 4.0 license, meaning that anyone may download and read the paper for free. In addition, the article may be reused and quoted provided that the original published version is cited. These conditions allow for maximum use and exposure of the work.
