Impact of 360-Degree Feedback Approach on Functional Performance Effectiveness of Islamic Education Teachers in Oman: Organizational Justice as a Mediating Variable
DOI:
https://doi.org/10.35696/arts.v12i3.2087Keywords:
360-degree feedback, Performance effectiveness, Organizational justice, Education teachersAbstract
This study examined the impact of the 360-degree feedback approach on the effectiveness of functional performance through organizational justice as a mediating variable, used by Islamic education teachers for grades 5 to 12 in four Omani governorates: Muscat, South Al Batinah, North Al Batinah, and Al-Dakhliah. The study aimed to measure the application of the 360-degree feedback approach and its impact on the effectiveness of teachers' performance, and organizational justice. I also seeks to identify the impact of organizational justice on the effectiveness of teachers' performance. The study employed a descriptive-analytical method and a quantitative approach in data collection and analysis. A simple random sample of 350 teachers out of 3885 was selected. Three questionnaires consisting of 63 items, covering three dimensions were constructed, ensuring their validity and reliability. The results showed a significantly high direct positive impact of the 360-degree feedback approach on the effectiveness of performance by 0.577 units. There was a high positive impact of the 360-degree feedback approach on organizational justice by 0.667. Finally, there was a significantly high direct positive impact of organizational justice on the performance of Islamic education teachers by 0.584 units.
Downloads
References
أمبو سعيدي، عبد الله؛ والفهدي، راشد؛ والبلوشي، علي؛ والهاشمي، عبد الله؛ والرواحي، ناصر. (2018). صورة المعلم العماني لدى فئات من المجتمع. مجلة الدراسات التربوية والنفسية، 12(2)، 282-299.
البادي، بدر. (2014). تطوير أدوات لتقويم فاعلية أداء معلم الدراسات الاجتماعية في محافظة الظاهر بسلطنة عمان[رسالة ماجستير غير منشورة]، جامعة السلطان قابوس.
بلاسكة، صالح. (2020). دراسة تقييمية لواقع أداء المسؤولين باستخدام مدخل التغذية العكسية 360 درجة: دراسة حالة مؤسسة نفطال سكيكده. مجلة الباحث الاقتصادي، 8 (13)، 553- 572.
الجهوري، محمد سالم علي. (2023). فاعلية تقويم الأداء الوظيفي للمعلمين بمدارس محافظة شمال الباطنة في سلطنة عمان من وجهة نظر المعلمين أنفسهم. مجلة العلوم التربوية والنفسية، 7(28)، 1-17.
حايك، هيام. (2022). التغذية الراجعة 360 درجة: أفضل الممارسات لتحقيق أفضل النتائج. https://blog.naseej.com/
حنا، فاضل؛ وخوري، رشا. (2017). أثر الرضا الوظيفي في تحسن الأداء الوظيفي لدى مدرسي التعلم الثانوي العام: دراسة ميدانية في محافظة طرطوس. مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية، 39(5)، 439- 461.
الطبال، عبد الله. (2021). نموذج مقترح باستخدام مدخل التغذية العكسية 360 درجة كأحد الاتجاهات الحديثة في تقييم الأداء: دراسة ميدنية. المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية، 12(3)،457- 490.
عبد الحميد، فاتن سعد. (2021). تقييم الأداء الوظيفي لمعلمي المدارس الثانوية. مجلة العلوم التربوية والنفسية، 22(3)، 311-346.
عبيد، أسيل حميد؛ وعبد الستار، لمياء. (2020). تقييم الأداء الوظيفي لمدرسات التربية الرياضية باستخدام تقنية 360. مجلة الرياضة المعاصرة، 19(1)، 1-17.
العتيبي، فيصل. (2017). الأداء الوظيفي لمعلمي التربية الإسلامية للمرحلة الثانوية من خريجي كليات الشريعة وخريجي كليات التربية في دولة الكويت من وجهة نظر الموجهين والمدراء[ رسالة ماجستير غير منشورة]، جامعة آل البيت.
لشكيلي، صبحا حمد. (2013) واقع التربية القيمية في منهج الدراسات الاجتماعية للحلقة الثانية من التعليم الأساسي بسلطنة عمان من وجهة نظر المعلمين[ رسالة ماجستير غير منشورة]، جامعة السلطان قابوس.
الشهري، محمد بن محمد. (2014). مستوى العدالة التنظيمية لدى مديري المدارس الثانوية بمحافظة جدة وعلاقتها بدافعية الإنجاز لدى المعلمين من وجهة نظرهم [رسالة ماجستيرغير منشورة]، جامعة أم القرى.
السويلم، هيلة بنت عبد الله. (2018). علاقة العدالة التنظيمية بالانتماء التنظيمي لدى الموظفات الإداريات في الجامعة السعودية الإلكترونية بالرياض[رسالة ماجستيرغير منشورة]، جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية.
القصير، عثمان محمد. (2015). العدالة التنظيمية وعلاقتها بالالتزام التنظيمي لدى رؤساء الأقسام الأكاديمية في الجامعات الأردنية الحكومية [أطروحة دكتوراهغير منشورة]، جامعة اليرموك.
العلوية، خديجة بنت عبد الله، والمعايطة، عبد الله. (2021). درجة ممارسة القيادة الأخلاقية لمديري المدارس الحكومية بمحافظة الداخلية بسلطنة عمان وعلاقتها بالعدالة التنظيمية من وجهة نظر المعلمين، ورقة بحثية منشورة، المركز القومي للبحوث التربية والتعليمية، القاهرة.166- 196.
الظفري، سعيد بن سلمان، والسعيدية، ضحيوة بنت خلفان. (2019). الصمت التنظيمي وعلاقته بالعدالة التنظيمية لدى العاملين بمدارس سلطنة عمان، مجلة العلوم التربوية والنفسية، 21(1)، 373- 401.
النعيمي، فاطمة بنت حمد بن محمد. (2021). أثر التحفيز على الرضا الوظيفي من خلال العدالة التنظيمية بالتطبيق على المديريات العامة للتربية والتعليم بسلطنة عمان[أطروحة دكتوراهغير منشورة]، جامعة العلوم الإسلامية الماليزية، نيلاي.
الأسمري، فايز بن علي. (2020). تصور مقترح لتقويم أداء معلمي الدراسات الاجتماعية والوطنية في المملكة العربية السعودية في ضوء معايير جودة الداء التدريسي. مجلة البحث العلمي في التربية، 21، 224- 254.
References:
ʻAbd al-Ḥamīd, Fātin Saʻd. (2021). Taqyīm al-adāʼ al-waẓīfī li-muʻallimī al-Madāris al-thānawīyah. Majallat al-ʻUlūm al-Tarbawīyah wa-al-nafsīyah, 22 (3), 311-346, (in Arabic).
ʻAbd al-Ḥamīd, Fātin Saʻd. (2021). Taqyīm al-adāʼ al-waẓīfī li-muʻallimī al-Madāris al-thānawīyah. Majallat al-ʻUlūm al-Tarbawīyah wa-al-nafsīyah, 22 (3), 311-346.
Al Balushi, A., & Al-Harthi, H. (2020). Implementation of 360-Degree Feedback for Teacher Evaluation in Oman: Challenges and Opportunities. Journal of Educational and Psychological Studies, 14(2), 123-135.
al-ʻAjlān, ʻAbd al-Raḥmān. (2022). Inʻikāsāt al-taghdhiyah al-rājiʻah bi-istikhdām Taqyīm 360 darajat ʻalá waʻy qādat al-Madāris al-ḥukūmīyah bmmārsāthm al-qiyādīyah wafqa istirātījīyah jwhāry. Majallat Kullīyat al-Tarbiyah, 193 (4), 1-52.
al-ʻAlawīyah, Khadījah bint ʻAbd Allāh, wālmʻāyṭh, ʻAbd Allāh. (2021). darajat mumārasat al-Qiyādah al-akhlāqīyah lmdyry al-Madāris al-ḥukūmīyah, (in Arabic).
al-Asmarī, Fāyiz ibn ʻAlī. (2020). Taṣawwur muqtaraḥ li-taqwīm adāʼ Muʻallimī al-Dirāsāt al-ijtimāʻīyah wa-al-waṭanīyah fī al-Mamlakah al-ʻArabīyah al-Saʻūdīyah fī ḍawʼ maʻāyīr Jawdah al-Dāʼ altdrysy. Majallat al-Baḥth al-ʻIlmī fī al-Tarbiyah, 21, 224-254, (in Arabic).
al-Bādī, Badr. (2014). taṭwīr adawāt li-taqwīm fāʻilīyat adāʼ Muʻallim al-Dirāsāt al-ijtimāʻīyah fī Muḥāfaẓat al-Ẓāhir bi-Salṭanat ʻAmmān [Risālat mājistīr ghayr manshūrah], Jāmiʻat al-Sulṭān Qābūs, (in Arabic).
al-Bādī, Badr. (2014). taṭwīr adawāt li-taqwīm fāʻilīyat adāʼ Muʻallim al-Dirāsāt al-ijtimāʻīyah fī Muḥāfaẓat al-Ẓāhir bi-Salṭanat ʻAmmān, Risālat mājistīr ghayr manshūrah, Jāmiʻat al-Sulṭān Qābūs.
al-Jahwarī, Muḥammad Sālim ʻAlī. (2023). fāʻilīyat Taqwīm al-adāʼ al-waẓīfī lil-Muʻallimīn bi-madāris Muḥāfaẓat Shamāl al-Bāṭinah fī Salṭanat ʻAmmān min wijhat naẓar al-Muʻallimīn anfusahum. Majallat al-ʻUlūm al-Tarbawīyah wa-al-nafsīyah, 7 (28), 1-17, (in Arabic).
al-Jahwarī, Muḥammad Sālim ʻAlī. (2023). fāʻilīyat Taqwīm al-adāʼ al-waẓīfī lil-Muʻallimīn bi-madāris Muḥāfaẓat Shamāl al-Bāṭinah fī Salṭanat ʻAmmān min wijhat naẓar al-Muʻallimīn anfusahum. Majallat al-ʻUlūm al-Tarbawīyah wa-al-nafsīyah, Majj (7), ʻA (28), 1-17.
Al-Masry, Maha (2021). The degree of need to use the 360-degree feedback method to evaluate the performance of teachers in public schools in the capital, Amman(in Arabic). A magister message that is not published. University of Jordan.
al-Nuʻaymī, Fāṭimah bint Ḥamad ibn Muḥammad. (2021). Athar al-taḥfīz ʻalá al-Riḍā al-waẓīfī min khilāl al-ʻadālah al-tanẓīmīyah bi-al-taṭbīq ʻalá almdyryāt al-ʻĀmmah lil-Tarbiyah wa-al-taʻlīm bi-Salṭanat ʻAmmān [uṭrūḥat dktwrāhghyr manshūrah], Jāmiʻat al-ʻUlūm al-Islāmīyah al-Mālīzīyah, nylāy, (in Arabic).
al-Qaṣīr, ʻUthmān Muḥammad. (2015). al-ʻadālah al-tanẓīmīyah wa-ʻalāqatuhā bālāltzām al-tanẓīmī ladá ruʼasāʼ al-aqsām al-Akādīmīyah fī al-jāmiʻāt al-Urdunīyah al-ḥukūmīyah [uṭrūḥat dktwrāhghyr manshūrah], Jāmiʻat al-Yarmūk, (in Arabic).
al-Shahrī, Muḥammad ibn Muḥammad. (2014). mustawá al-ʻadālah al-tanẓīmīyah ladá mudīrī al-Madāris al-thānawīyah bi-Muḥāfaẓat Jiddah wa-ʻalāqatuhā bdāfʻyh al-injāz ladá al-Muʻallimīn min wijhat naẓarihim [Risālat mājstyrghyr manshūrah], Jāmiʻat Umm al-Qurá, (in Arabic).
al-Suwaylim, Hīlah bint ʻAbd Allāh. (2018). ʻalāqat al-ʻadālah al-tanẓīmīyah bālāntmāʼ al-tanẓīmī ladá almwẓfāt alʼdāryāt fī al-Jāmiʻah. al-Saʻūdīyah al-iliktrūnīyah bi-al-Riyāḍ [Risālat mājstyrghyr manshūrah], Jāmiʻat al-Imām Muḥammad ibn Saʻūd al-Islāmīyah, (in Arabic).
al-Ṭabbāl, ʻAbd Allāh. (2021). namūdhaj muqtaraḥ bi-istikhdām madkhal al-taghdhiyah al-ʻaksīyah 360 darajat ka-aḥad al-Ittijāhāt al-ḥadīthah fī Taqyīm al-adāʼ : dirāsah maydanīyah. al-Majallah al-ʻIlmīyah lil-Dirāsāt al-Tijārīyah wa-al-bīʼīyah, 12 (3), 457-490, (in Arabic).
al-Ṭabbāl, ʻAbd Allāh. (2021). namūdhaj muqtaraḥ bi-istikhdām madkhal al-taghdhiyah al-ʻaksīyah 360 darajat ka-aḥad al-Ittijāhāt al-ḥadīthah fī Taqyīm al-adāʼ: dirāsah maydanīyah. al-Majallah al-ʻIlmīyah lil-Dirāsāt al-Tijārīyah wa-al-bīʼīyah, 12 (3), 457-490.
al-ʻUtaybī, Fayṣal. (2017). al-adāʼ al-waẓīfī li-muʻallimī al-Tarbiyah al-Islāmīyah lil-marḥalah al-thānawīyah min Khirrījī Kullīyāt al-sharīʻah wkhryjy Kullīyāt al-Tarbiyah fī Dawlat al-Kuwayt min wijhat naẓar almwjhyn wālmdrāʼ [Risālat mājistīr ghayr manshūrah], Jāmiʻat Āl al-Bayt, (in Arabic).
al-ʻUtaybī, Fayṣal. (2017). al-adāʼ al-waẓīfī li-muʻallimī al-Tarbiyah al-Islāmīyah lil-marḥalah al-thānawīyah min Khirrījī Kullīyāt al-sharīʻah wkhryjy Kullīyāt al-Tarbiyah fī Dawlat al-Kuwayt min wijhat naẓar almwjhyn wālmdrāʼ (Risālat mājistīr ghayr manshūrah), Jāmiʻat Āl al-Bayt.
al-Ẓafarī, Saʻīd ibn Salmān, wālsʻydyh, ḍḥywh bint Khalfān. (2019). al-ṣamt al-tanẓīmī wa-ʻalāqatuhu bālʻdālh al-tanẓīmīyah ladá al-ʻāmilīn bi-madāris Salṭanat ʻAmmān, Majallat al-ʻUlūm al-Tarbawīyah wa-al-nafsīyah, 21 (1), 373-401, (in Arabic).
Ambw Saʻīdī, ʻAbd Allāh ; wālfhdy, Rāshid ; wālblwshy, ʻAlī ; wālhāshmy, ʻAbd Allāh ; wālrwāḥy, Nāṣir. (2018). Ṣūrat al-Muʻallim al-ʻUmānī ladá fiʼāt min al-mujtamaʻ. Majallat al-Dirāsāt al-Tarbawīyah wa-al-nafsīyah, 12 (2), 282-299, (in Arabic).
Ambw Saʻīdī, ʻAbd Allāh ; wālfhdy, Rāshid ; wālblwshy, ʻAlī ; wālhāshmy, ʻAbd Allāh ; wālrwāḥy, Nāṣir. (2018). Ṣūrat al-Muʻallim al-ʻUmānī ladá fiʼāt min al-mujtamaʻ. Majallat al-Dirāsāt al-Tarbawīyah wa-al-nafsīyah, 12 (2), 282-299
Anupama D.; Hanz T. and Dulababu T.,( 2011). "The Need of 720 Degree Performance Appraisal in the New Economy Companies", International Journal of Multidisciplinary Research, vol. 1(4),
Blāskh, Ṣāliḥ. (2020). dirāsah taqyīmīyah li-wāqiʻ adāʼ al-Masʼūlīn bi-istikhdām madkhal al-taghdhiyah al-ʻaksīyah 360 darajat : dirāsah ḥālat Muʼassasat nfṭāl skykdh. Majallat al-bāḥith al-iqtiṣādī, 8 (13), 553-572, (in Arabic).
Blāskh, Ṣāliḥ. (2020). dirāsah taqyīmīyah li-wāqiʻ adāʼ al-Masʼūlīn bi-istikhdām madkhal al-taghdhiyah al-ʻaksīyah 360 darajat: dirāsah ḥālat Muʼassasat nfṭāl skykdh. Majallat al-bāḥith al-iqtiṣādī, 8 (13), 553-572.
Bracken, D. W., Timmreck, C. W., & Church, A. H. (2017). The Handbook of Multisource Feedback: The Comprehensive Resource for Designing and Implementing MSF Processes. Jossey-Bass.
Bukhari, F., & Basaffar, H. (2019). Effectiveness of 360-Degree Feedback in Enhancing Teaching Quality in Saudi Arabian Universities. Journal of Educational Administration, 57(2), 123-140.
Colquitt, J. A., Zipay, K. P., Lynch, J. W., & Outlaw, R. (2018). Bringing "theory" back to organizationally justice: How, when, and why justice affects outcomes. Journal of Applied Psychology, 103(6), 685-702.
Creswell, J. W. (2014). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approach. Sage publications
Crosswell, L. C. (2019). Survey Research Methods in Educational Leadership. Routledge.
Daghestani, Bilqis (2018), Towards evaluating the performance of female faculty members in the Department of Educatio-nal Policies and Kindergarten at the College of Education at King Saud University using the 360-degree feedback method(in Arabic). Al-Balqa Journal for Research and Studies 21 (1). 9-17.
Darling-Hammond, L. (2013). Getting Teacher Evaluation Right: What Really Matters for Effectiveness and Improvement. Teachers College Press.
El-Sayed, M., & Jassim, L. (2018). Evaluating the Impact of 360-Degree Feedback in Higher Education in the UAE. International Journal of Educational Management, 32(4), 653-666.
Ferguson, J., Wakeling, J., & Bowie, P. (2014). Factors influencing the effectiveness of multisource feedback in improving the professional practice of medical doctors: A systematic review. MBC Medical Education, 14(76), 1-12.
Görün, M., Kayar, İ., & Varol, B. (2018). 360-Degree Performance Appraisal and Feedback System: A Study with Heads of Departments in ÇanakkaleOnsekiz Mart University. Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 17(4), 1425-1437.
Haddad, R., Karkoulian, S. and Nehme, R. (2018) The Impact of 360 Feedback Appraisal system on organizational Justice and Sustainability: The mediating roles of gender and managerial levels. International Journal of Organizational Analysis 27(1), P1-19.
Hair, J.F., Black, W.C., Babin, B.J., (2006). Multivariate Data Analysis. New Jersey: Pearson Prentice Hall.
Ḥannā, Fāḍil ; wkhwry, Rashā. (2017). Athar al-Riḍā al-waẓīfī fī tḥsn al-adāʼ al-waẓīfī ladá Mudarrisī al-taʻallum al-thānawī al-ʻāmm: dirāsah maydānīyah fī Muḥāfaẓat Ṭarṭūs. Majallat Jāmiʻat Tishrīn lil-Buḥūth wa-al-Dirāsāt al-ʻIlmīyah, 39 (5), 439-461.
Ḥannā, Fāḍil; wkhwry, Rashā. (2017). Athar al-Riḍā al-waẓīfī fī tḥsn al-adāʼ al-waẓīfī ladá Mudarrisī al-taʻallum al-thānawī al-ʻāmm: dirāsah Maydānīyah fī Muḥāfaẓat Ṭarṭūs. Majallat Jāmiʻat Tishrīn lil-Buḥūth wa-al-Dirāsāt al-ʻIlmīyah, 39 (5), 439-461, (in Arabic).
Hardison, C. M., Zaydman, M., Oluwatola, T., Saavedra, A. R., Bush, T., Peterson, H., & Straus, S. G. (2015). 360-degree assessments: Are they the right tool for the U.S. military? Santa Monica, CA: Rand.
Ḥāyik, Hiyām. (2022). al-taghdhiyah al-rājiʻah 360 darajat : afḍal al-mumārasāt li-taḥqīq afḍal al-natāʼij. Https://blog.naseej.com/0706/2022, (in Arabic).
Ḥāyik, Hiyām. (2022). al-taghdhiyah al-rājiʻah 360 darajat: afḍal al-mumārasāt li-taḥqīq afḍal al-natāʼij. maqāl fī Shabakah al-maʻlūmāt.
Lshkyly, Ṣubḥā Ḥamad. (2013) wāqiʻ al-Tarbiyah al-Qiyamīyah fī Manhaj al-Dirāsāt al-ijtimāʻīyah lil-ḥalqah al-thāniyah min al-Taʻlīm al-asāsī bi-Salṭanat ʻAmmān min wijhat naẓar al-Muʻallimīn [Risālat mājistīr ghayr manshūrah], Jāmiʻat al-Sulṭān Qābūs, (in Arabic).
Lshkyly, Ṣubḥā Ḥamad. (2013) wāqiʻ al-Tarbiyah al-Qiyamīyah fī Manhaj al-Dirāsāt al-ijtimāʻīyah lil-ḥalqah al-thāniyah min al-Taʻlīm al-asāsī bi-Salṭanat ʻAmmān min wijhat naẓar al-Muʻallimīn (Risālat mājistīr ghayr manshūrah), Jāmiʻat al-Sulṭān Qābūs.
Lynn, M. (1986) Determination and Quantification of Content Validity Index. Nursing Research, 35, 382-386.
Masanja, N., & Rweyemamu, A. (2020). The Factors Affecting the Implementation of 360 Degree Feedback on Organizational Performance for Selected Companies Located in Arusha. International Journal of Research and Innovation in Social Science, 5(6), 113–121.
McCarthy, M& Garavan,T. (2001). 360 feedback process: performance, improvement and employee career development. Journal of European Industrial Training.25/1.pp.11-26.
Morin, D. L., & Battista, J. (2020). Multisource Feedback Systems in Education: A Literature Review and Future Research Agenda. Journal of Educational Administration, 58(3), 329-344.
Nowack, K. M., & Mashihi, S. (2012). Evidence-based answers to 15 questions about leveraging 360-degree feedback. Consulting Psychology Journal: Practice and Research, 64(3), 157–182.
Nowack, K. M., & Mashihi, S. (2015). Evidence-based answers to 15 questions about leveraging 360-degree feedback. Consulting Psychology Journal: Practice and Research, 64(3), 157–182.
Scott W& Kenneth M. (1998). 13 Common Mistakes Using 360-Degree Feedback Secondary School Teachers. Indian Journal of Pure & Applied Biosciences, 6(2), 854-860.
Souki, K., Aad, S., and Karkoulain, S. (2024).The impact of 360-degree feedback on innovative behavior within the organization: the mediating role of organizational justice. International Journal of Organizational Analysis.
Spiller, D., Ferguson, P. B., & Boulay, S. M. (2019). Enhancing academic development through the use of 360-degree feedback in higher education. International Journal for Academic Development, 24(3), 259-272.
Suprapto, Dian and Widigdo Aslam Mei Nur. (2021). The Effect of Employee Empowerment, Organizational Justice, Conflict, and Work Motivation on Employee Performance (Case Study of Bank Mandiri Indonesia). European Journal of Business and Management Research, 6(5), P204-208.
Trochim, W. M. K. (2006). Research methods: The essential knowledge base. Atomic Dog Publishing.
ʻUbayd, asyl Ḥamīd ; wa-ʻAbd al-Sattār, Lamyāʼ. (2020). Taqyīm al-adāʼ al-waẓīfī lmdrsāt al-Tarbiyah al-riyāḍīyah bi-istikhdām Taqnīyat 360. Majallat al-Riyāḍah al-muʻāṣirah, 19 (1), 1-17, (in Arabic).
ʻUbayd, asyl Ḥamīd ; wa-ʻAbd al-Sattār, Lamyāʼ. (2020). Taqyīm al-adāʼ al-waẓīfī lmdrsāt al-Tarbiyah al-riyāḍīyah bi-istikhdām Taqnīyat 360. Majallat al-Riyāḍah al-muʻāṣirah, 19 (1), 1-17.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Copyright and Licensing
For all articles published in journal, copyright is retained by the authors. Articles are licensed under an open access Creative Commons CC BY 4.0 license, meaning that anyone may download and read the paper for free. In addition, the article may be reused and quoted provided that the original published version is cited. These conditions allow for maximum use and exposure of the work.
