The Impact of Using Social Media on the Performance of Small and Micro Enterprises Run by Youth in Abs and Bani Qais Districts - Hajjah Governorate
DOI:
https://doi.org/10.35696/.v1i24.913Keywords:
Social media, Small and micro enterprises, Information Technology (IT), Project performanceAbstract
The current study aims to identify the impact of using social media on the performance of small and micro enterprises run by the youth in Abs and Bani Qais districts - Hajjah governorate. The descriptive survey method, and the questionnaire tool was used to collect data which was processed by using SPSS software for a sample of (100) youth males and females. This research has been divided into an introduction that includes the research problem, objectives, previous studies and theatrical framework. Then the research methodology and the statistical analysis to know the characteristics of social media users, and if there is an impact of using social media on the performance of the small and micro enterprise. The study has reached several findings, such as the level of using social media by the youth is quite high up to 73%, and the level of performance of their small and micro enterprises is high up to 77%. Also, the study found that there is a strong positive relationship between the use of social media and the performance of small and micro enterprises.Downloads
References
أولا: المراجع باللغة العربية
البشيري، منصور، التمكين الاقتصادي للشباب، ورقة سياسات، ضمن إطار مشروع "قادة للتنمية" الذي ينفذ من قبل مؤسسة "رنين! اليمن" بالشراكة مع مجموعة القانون الدولي والسياسات العامة (PILPG)، 2019، متاح على:
https://l.facebook.com/l.php?u=https%3A%2F%2Fdrive.google.com%2Ffile%2Fd%2F1PoU-lQQude-K3eLHZCmlbXT qGoTancSI%2Fview%3Ffbclid%3DIwAR3S6SNd-p_B67_T9-8xGEd1Z0_D1GNl-jmPeUkY3pIWzE _RfdfSIYhfXoE&h= AT3kC2t qKoKVXtAkZhU06G0PYt8LXLVogHTKrAfOemxQDnHY_43seoRApAXO-nmvnEihHc kRzq4Xg-VfDFjnDPjdZ B9BaYO6HzZAncKLlTAcurE5CDY7W7rwwEqTR8Rt9z796MPxFYiUAXsXVHbn&_tn_=-UK*F
بلخير، صلاح عمر، و النهدي، سامي صالح، المشاريع الصغيرة ودورها في التنمية الاقتصادية والاجتماعية في محافظة حضرموت دراسة ميدانية، المؤتمر العلمي الرابع، 24-25-7-2019، جامعة حضرموت، اليمن، 2019م.
البنوان، مشاري عبد القادر، أثر الأنماط الريادية على أداء المشاريع الصغيرة في دولة الكويت، دراسة تطبيقية من وجهة نظر الأفراد العاملين في الشركات الحاضنة والممولة للمشاريع الصغيرة، رسالة ماجستير، كلية الأعمال، جامعة الشرق الأوسط، الأردن، 2011.
بوكفة، حمزة، و جمام، محمود، أثر تكنولوجيا الشبكات على أداء المؤسسات الصغيرة والمتوسطة -دراسة حالة عينة من المؤسسات الجزائرية، مجلة العلوم الإنسانية، جامعة الجزائر، الجزائر، ع45، 2016م.
تعزيز القدرة على الصمود الريفي في اليمن، مؤسسة التنمية المستدامة SDF، متاح على الرابط:
https://sdf-yemen.org/ar/livelihoods
الحياري، خليل، و الوشاح، رحمة، و أبو زيد، محمد، أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات في الميزة التنافسية والأداء المؤسسي في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة - دراسة ميدانية على قطاع الصناعات التحويلية في الأردن، مجلة كلية العلوم الإدارية والاقتصادية، جامعة القصيم، السعودية، مج8، ع2، 2015م.
خريس، نهاد، استخدام تكنولوجيا المعلومات وأثرها في الأداء في أجهزة الخدمة المدنية في الأردن، رسالة ماجستير غير منشورة، كلية الأعمال، جامعة الشرق الأوسط، الأردن، 2011م.
السكارنة، بلال خلف. (2006). المشاريع الصغيرة والريادة، متاح على الرابط:
https://www.iasj.net/iasj/pdf/e826c8f50ad6916e
الصياد، عبد الرب، معوقات المشاريع الصغيرة والمتوسطة في اليمن، مجلة الأندلس للعلوم الإنسانية والاجتماعية، جامعة الأندلس، صنعاء، مج7، ع37، 2020م.
طويهري، فاطمة، أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصال على أداء الموارد البشرية في المؤسسة الجزائرية - دراسة حالة شركة إنتاج الكهرباء بتيارت، رسالة ماجستير، جامعة وهران، الجزائر، 2015م.
عثمان، عيدان إحسان، أثر استخدام شبكات التواصل الاجتماعي في أداء علاقات الزبائن - دراسة ميدانية من وجهة نظر طلبة الجامعات الأردنية الخاصة، رسالة ماجستير، جامعة الشرق الأوسط، الأردن، 2015م.
عفيفة، تيم علي، دور استخدام تكنولوجيا المعلومات في تحسين أداء العمليات في المنشآت الفندقية - دراسة مسحية على الفنادق في الساحل السوري، رسالة ماجستير، جامعة تشرين، سوريا، 2017م.
فاطمة، تيميزار، إسهامات الإنترنت في تطوير الصحافة المكتوبة في الجزائر، دراسة وصفية على عينة من الصحفيين، رسالة ماجستير، كلية العلوم السياسية والإعلام، جامعة الجزائر، الجزائر، 2008م.
فرج الله، أحمد موسى، دور الاستثمار في تكنولوجيا المعلومات في تطوير الأداء المؤسسي في مؤسسات التعليم العالي الفلسطينية - دراسة تطبيقية على الجامعات الفلسطينية العاملة بقطاع غزة،رسالة ماجستير، الجامعة الاسلامية، غزة، 2012م.
القاسم، ميادة، مناهج البحث الاجتماعي وتطبيقاتها في علم الاجتماع - دراسة سوسيولوجية تحليلية، كلية الآداب، جامعة ماردين، سوريا، ع31، 2021م.
مبارك، حمد االله، تكنولوجيا المعلومات وأثرها على الإستراتيجية والهيكل التنظيمـي والأداء - دراسة تحليلية لشركات التامين الأردنية، رسالة ماجستير، كلية الأعمال، جامعة عمان العربية للدراسات العليا، الأردن، 2004م.
النسور، حلا، و المناصرة، إكسمري، و الزيادات، محمد، أثر التسويق باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي على نية الشراء في الأردن، المجلة الأردنية في إدارة الأعمال، الجامعة الأردنية، الأردن، مج12،ع3، 2016م.
نشرة المستجدات الاقتصادية والاجتماعية، الجهاز المركزي للإحصاء، اليمن، ع51، 2020م.
Arabic References:
al-Bashīrī, Manṣūr, al-Tamkīn al-ʾIqtiṣādī lil-Shabāb, Waraqah Siyāsāt, ḍimna ʾIṭār Mashrūʿ" Qādah lil-Tanmīyah" al-laḏī yunaffḏ min qibal Muʾassasat "Ranīn al-Yaman" bi al-sharākah maʿa Majmūʿat al-Qānūn al-Dawlī & al-Siyāsāt al-ʿĀmmah (PILPG), 2019, link:
https://l.facebook.com/l.php?u=https%3A%2F%2Fdrive.google.com%2Ffile%2Fd%2F1PoU-lQQude-K3eLHZCmlbX TqGoTancSI%2Fview%3Ffbclid%3DIwAR3S6SNd-p_B67_T9-8xGEd1Z0_D1GNl-jmPeUkY3pIWzE_RfdfSIYh fXoE&h= AT3kC2tqKoKVXtAkZhU06G0PYt8LXLVogHTKrAfOemxQDnHY_43seoRApAXO-nmvnEihHckRzq4Xg-VfDFjnDPjdZ B9BaYO6HzZAncKLlTAcurE5CDY7W7rwwEqTR8Rt9z796MPxFYiUAXsXVHbn&__tn__=-UK*F
al-Banūān, Mashārī ʿAbdalqādir, ʾAṯar al-ʾAnmāṭ al-Ryādīyah ʿalá ʾAdāʾ al-Mashārīʿ al-ṣaġīrah fī Dawlat al-Kuwayt, dirāsah taṭbīqīyah min wijhat naẓar al-ʾAfrād al-ʿAmilīn fī al-sharikāt al-ḥāḍinah & al-mumawilah lil-Mashārīʿ al-ṣaġīrah, Master's Thesis, Kullīyat al-ʾAʿmāl, Jāmiʿat al-Sharq al-Awsaṭ, al-ʾUrdun, 2011.
al-Ḥaīyārī, Khalīl, & al-Wishāḥ, Raḥmah, & ʾAbū Zayd, Muḥammad, ʾAṯar Istikhdām Tiknūlūjiyā al-maʿlūmāt fī al-mīzah al-tanāfusīyah & al-ʾAdāʾ al-muʾassasī fī al-muʾassasāt al-ṣaġīrah & al-mutawassiṭah- dirāsah maydānīyah ʿalá Qiṭāʿ al-Ṣināʿāt al-taḥwīlīyah fī al-ʾUrdun, Majallat Kullīyat al-ʿUlūm al-ʾIdārīyah & al-Iqtiṣādīyah, Jāmiʿat al-Qaṣīm, al-Saʿūdīyah, V 8, issue 2, 2015.
al-Sakārinah, Bilāl Khalaf, al-Mashārīʿ al-ṣaġīrah & al-riyādah, Link: https://www.iasj.net/iasj/pdf/e826c8f50ad6916e
al-Ṣayyād, ʿAbdalrabb, Muʿawwiqāt al-Mashārīʿ al-ṣaġīrah & al-mutawassiṭah fī al-Yaman, Majallat al-ʾAndalus lil-ʿUlūm al-ʾInsānīyah & al-ʾIjtimāʿīyah, Jāmiʿat al-ʾAndalus, Ṣanʿāʾ, V 7, issue 37, 2020.
al-Nusūr, Ḥalā, & al-Manāṣirah, ʾIksmrī, & al-Zīyādāt, Muḥammad, ʾAṯar al-Taswīq bi-Istikhdām wasāʾil al-tawāṣul al-ʾIjtimāʿī ʿalá nīyat al-shirāʾ fī al-ʾUrdun, al-Majallah al-ʾUrdunīyah fī ʼIdārat al-Aʿmāl, al-Jāmiʿah al-ʾUrdunīyah, al-ʾUrdun, V 12, issue 3, 2016.
al-Qāsim, Maīyādah, Manāhij al-Baḥth al-ʾIjtimāʿī & taṭbīqātuhā fī ʿIlm al-ʾIjtimāʿ-dirāsah sūsiyūlūjīyah taḥlīlīyah, Kullīyat al-ʾĀdāb, Jāmiʿat Mārdīn, Sūrīyā, issue 31, 2021.
Balkhayr, Ṣalāḥ ʿUmar, & al-Nahdī, Sāmī Ṣāliḥ, al-Mashārīʿ al-ṣaghīrah & dawruhā fī al-Tanmīyah al-ʾIqtiṣādīyah & al-ʾIjtimāʿīyah fī Muḥāfaẓat Ḥaḍramaūt dirāsah maydānīyah, al-Mūʾtamar al-ʿIlmī al-rābiʿ, 24-25-7-2019, Jāmiʿat Ḥaḍramaūt, al-Yaman, 2019.
Būkaffah, Ḥamzah, & Jumām, Maḥmūd, ʾAṯar Tiknūlūjiyā al-Shabakāt ʿalá ʾAdāʾ al-muʾassasāt al-ṣaġīrah & al-mutawassiṭah- dirāsat ḥālah ʿAīynah mina al-muʾassasāt al-Jazāʾirīyah, Majallat al-ʿUlūm al-ʾInsānīyah, Jāmiʿat al-Jazāʾir, al-Jazāʾir, issue 45, 2016.
Khurays, Nihād, Istikhdām Tiknūlūjiyā al-maʿlūmāt & ʾAṯaruhā fī al-ʾAdāʾ fī ʾAjhizat al-khidmah al-madanīyah fī al-Urdun, Master's Thesis, Kullīyat al-Aʿmāl, Jāmiʿat al-Sharq al-Awsaṭ, al-Urdun, 2011.
Ṭwyhirī, Fāṭimah, ʾAṯar Istikhdām Tiknūlūjiyā al-maʿlūmāt & al-ʾIttiṣāl ʿalá ʾAdāʾ al-Mawārid al-Basharīyah fī al-Muʾassasah al-Jazāʾirīyah-dirāsah ḥālat Sharikāt ʾIntāj al-kahrabāʾ bi Tayārat, Master's Thesis, Jāmiʿat Wahrān, al-Jazāʾir, 2015.
ʿUṯmān, ʿĪdān ʾIḥsān, ʾAṯar Istikhdām Shabakāt al-tawāṣul al-ʾIjtimāʿī fī ʾAdāʾ ʿAlāqāt al-Zabāʾn-dirāsah maydānīyah min wijhat naẓar ṭalabat al-jāmiʿāt al-ʾUrdunīyah al-khāṣṣah, Master's Thesis, Jāmiʿat al-Sharq al-Awsaṭ, al-Urdun, 2015.
ʿAfīfah, Tayyim ʿAlī, Dawr Istikhdām Tiknūlūjiyā al-maʿlūmāt fī Taḥsīn ʾAdāʾ al-ʿAmalīyāt fī al-Munshaʾāt al-Funduqīyah-dirāsah Masḥīyah ʿalá al-Fanādiq fī al-Sāḥil al-Sūrī, Master's Thesis, Jāmiʿat Tishrīn, Sūrīyā, 2017.
Taʿzīz al-Qudrah ʿalá al-ṣumūd al-Rīfī fī al-Yaman, Muʾassasat al-Tanmīyah al-Mustadāmah SDF, link: https://sdf-yemen.org/ar/livelihoods.
Farajallāh, ʾAḥmad Mūsá, Dawr al-ʾIstiṯmār fī Tiknūlūjiyā al-maʿlūmāt fī Taṭwīr al-ʾAdāʾ al-muʾassasī fī Muʾassasāt al-Taʿlīm al-ʿĀlī al-Filasṭīnīyah-dirāsah taṭbīqīyah ʿalá al-jāmiʿāt al-Filasṭīnīyah al-ʿAmilah bi-Qiṭāʿ Ġazzah, Master's Thesis, al-Jāmiʿah al-ʾIslāmīyah, Ġazzah, 2012.
Fāṭimah, Tymīzār, ʾIshāmāt al-ʾIntirnit fī Taṭwīr al-Ṣiḥāfah al-Maktūbah fī al-Jazāʾir, dirāsah waṣfīyah ʿalá ʿAīynah mina al-Ṣuḥufīyīn, Master's Thesis, Kullīyat al-ʿUlūm al-Sīyāsīyah & al-ʾIʿlām, Jāmiʿat al-Jazāʾir, al-Jazāʾir, 2008.
Mubārak, Ḥamadallāh, Tiknūlūjiyā al-maʿlūmāt & ʾAṯaruhā ʿalá al-ʾIstirātījīyah & al-Haykal al-Tanẓimī & al-ʾAdāʾ-dirāsah taḥlīlīyah li-Sharikāt al-Taʾmīn al-ʾUrdunīyah, Master’s Thesis, Kullīyat al-Aʿmāl, Jāmiʿat ʿAmmān al-ʿArabīyah lil-Dirāsāt al-ʿUlyā, al-ʾUrdun, 2004.
Nashrat al-Mustajaddāt al-ʾIqtiṣādīyah & al-ʾIjtimāʿīyah, al-Jihāz al-Markazī lil-ʾIḥṣāʾ, al-Yaman, issue 51, 2020.
ثانيا: المراجع باللغة الإنجليزية
Abdullah, Ahmed. Measuring the E-Business Activities of SMEs in Yemen, Asia Pacific of Advanced business in Social Studies, vol(2), issue:1, Australia,2016.
Alfeel,E. & ansari, Z. The Impact of Social Media Marketing on Consumer Purchase Intention: Consumer Survey in Saudi Arabia., Journal of Marketing and Consumer Research, Vol.56,2019.
Ciriaci, D., P. Moncada-Paternò-Castello, and P. Voigt. Innovation and Employment: A Sustainable Relation? IPTS Working Papers on Corporate R&D and Innovation series - European Commission – No. 01/2013.
Cochran, WG (1963): Sampling Techniques, 2nd Ed., New York: John Wiley and Sons, Inc.
Chua, Yan Piaw.Correlation and regression, December 2020.
Deloitte University Press. Social business study: Shifting out of first gear,2013.
Harvie, C., & Charoenrat, T. SMEs and the rise of global value chains. Integrating SMEs into Global Value Chains,2015.
Irfan,A. Akmal,S.etal. Information Technology and SMEs in Pakistan. International Business Research Vol. 3, No. 4, Published by Canadian Center of Science and Education, November 2010.
Kaplan, A. M., & Haenlein, M. Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media. Business horizons, vol 53,2010.
Kumar, V., Aksoy, L, Donkers, B., Venkatesan, R., Wiesel, T., & Tillmanns, S. Undervalued or overvalued customers: capturing total customer engagement value. Journal of Service Research,2010.
Mohammed, B. Shettima & Naveen, Sharma. Impact of Digitalization on Small and Medium Enterprises in Nigeria. International School of Business Management, Suresh Gyan Vihar University Jaipur, Rajasthan. India,2020.
Sekaran, U. Research Methods for Business: A Skill-Building Approach, New York: John Wiley & Sons Inc,2003.
Yinus, O. & Akande, O. An Appraisal of the Impact of Information Technology(IT) on Nigeria Small and Medium Enterprises (SMEs) Performance, International Journal of Academic Research in Management (IJARM) Vol. 2, No. 4, 2013, Page: 140-152, ISSN: 2296-1747 © Helvetic Editions LTD, Switzerland.
Zaid, Mohamed Ahmed, Correlation and Regression Analysis, Organization of Islamic Cooperation Statistical Economic and Social Research and Training Center for Islamic Countries, Kudüs Cad. No: 9, Diplomatik Site, 06450 Oran, Ankara – Turkey, 2015.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Copyright and Licensing
For all articles published in journal, copyright is retained by the authors. Articles are licensed under an open access Creative Commons CC BY 4.0 license, meaning that anyone may download and read the paper for free. In addition, the article may be reused and quoted provided that the original published version is cited. These conditions allow for maximum use and exposure of the work.
