مستوى ممارسة القيادة الخادمة في جامعة ذمار: دراسة ميدانية
DOI:
https://doi.org/10.35696/ah29e553الكلمات المفتاحية:
القيادة الخادمة، المعالجة العاطفية، وضع المرؤوسين، التعامل الأخلاقي، التطور والنجاحالملخص
هدفت الدراسة إلى التعرف على مستوى ممارسة جامعة ذمار لأبعاد القيادة الخادمة والمتمثلة في (التصور، المعالجة العاطفية، وضع المرؤوسين أولًا، التعامل الأخلاقي، التمكين، مساعدة المرؤوسين على التطور والنجاح، خلق قيمة للمجتمع) ومعرفة ما إذا كانت اتجاهات عينة الدراسة نحو أبعاد القيادة الخادمة تتفاوت بتفاوت خصائصهم (طبيعة الوظيفة، والمؤهل العلمي، والمستوى الوظيفي، وسنوات الخدمة)، وتكوّن مجتمع الدراسة من (827) من العاملين في جامعة ذمار أكاديميين وإداريين، وتم توزيع الاستبيان على عينة الدراسة بطريقة العينة الطبقية العشوائية التي تكونت من (263) مبحوثًا، وتم التأكد من صدق الأداة وثباتها، وتم استخدام برنامج التحليل (SPSS)، وتم استخدام عدد من الأساليب الإحصائية. وقد توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج، كان أبرزها: أن مستوى ممارسة القيادة الخادمة في جامعة ذمار جاء بدرجة متوسطة (57.6%)، مع وجود تفاوت بين الأبعاد السبعة، وهو ما يُعد انعكاسًا مباشرًا لتأثر الأنماط القيادية بالظروف الاستثنائية التي تمر بها الجامعة وقد خلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات، من أبرزها: العمل على تطوير مستوى إدراك منتسبي جامعة ذمار لمفهوم القيادة الخادمة، وتعزيز مهارات التفكير الإبداعي لدى القيادات في جامعة ذمار لتمكينهم من التفكير على المدى البعيد، وتعزيز ثقافة تمكين العاملين في الجامعة.التنزيلات
المراجع
إبراهيم، س.، وعمر، ز. (2023). دور القيادة الخادمة في الحد من الصمت التنظيمي. مجلة بوليتكنيك للعلوم الإنسانية والاجتماعية، 4(2)، 781- 794.
بسيوني، م. (2024). واقع ممارسة القيادة الخادمة بالجمعيات الأهلية وآلية تعزيزها. مجلة بحوث في الخدمة الاجتماعية التنموية، 6(1)، 63- 98.
جامعة ذمار. (2022). تقرير الإنجازات 2016-2022م. اليمن
جامعة ذمار. (2022). مركز التطوير الأكاديمي وضمان الجودة.
جامعة ذمار. (2022). الخطة الاستراتيجية لجامعة ذمار 2022-2026م. اليمن
جبار، أ. (2021). تأثير القيادة الخادمة في تحسين الأداء الوظيفي] رسالة ماجستير غير منشورة]. جامعة كربلاء، العراق.
الجربوع، ر.، والشنيفي، ن. (2024). دور القيادة الخادمة في السلوك التنظيمي للعاملين بالمنظمات غير الربحية. المجلة العربية للإدارة، 44(3)،253- 271.
الحجيلي، ن.، والهدور، ز. (2019). تحقق معايير الحد الأدنى للتعليم في حالات الطوارئ في اليمن. مجلة العلوم النفسية والتربوية، 5(2)، 75- 100.
رشيد، ص.، ومطر، ل.(2016). القيادة الخادمة: منظور جديد للقيادة في القرن الحادي والعشرين. دار نيبور.
أبو زيادة، ز. (2026). تأثير القيادة الخادمة في تحسين الأداء السياقي للعاملين في الهيئات المحلية الفلسطينية بمحافظة أريحا والأغوار: دراسة ميدانية تحليلية. المجلة العربية للإدارة، 46 (1)، 61- 82.
السحيباني، ن. (2022). القيادة الخادمة في المؤسسات التعليمية المعاصرة. مجلة الدراسات التربوية والنفسية، 15(4)، 510- 545.
السكر، ه. (2019.( القيادة الخادمة وأثرها على الأداء الوظيفي] رسالة ماجستير غير منشورة]. جامعة اليرموك.
شاكر، س.، والسنوسي، ح.، وإلياس، أ. (2024). أثر القيادة الخادمة على الالتزام التنظيمي بجامعة بني سويف. مجلة الدراسات المالية والتجارية، (1)، 206- 234.
صلاح الدين، ص.، وعمر، إ. (2024). دور القيادة الخادمة في الحد من آثار التهكم التنظيمي. المجلة العلمية للبحوث والدراسات التجارية، 38(1)،.1671 - 1709
الصوالحي، ع.، وآخرون. (2023). واقع تطبيق سلوكيات القيادة الخادمة في الجامعات الفلسطينية. المجلة العربية للعلوم ونشر الأبحاث، 7(1)، 24- 38.
عبد، ن. (2019). القيادة الخادمة وتأثيرها في مقومات التجديد الاستراتيجي [رسالة ماجستير غير منشورة]. جامعة بغداد.
عبد ربه، ن. (2020). أثر القيادة الخادمة على البراعة التنظيمية [رسالة ماجستير]. جامعة الإسراء.
العبادلة، ع. (2022). أثر القيادة الخادمة على تحسين الأداء الوظيفي في محافظة الكرك. المجلة العربية للإدارة، 22(2)، 149- 168.
العدوان، ه. (2017). درجة ممارسة مديري المدارس الثانوية للقيادة الخادمة [رسالة ماجستير غير منشورة]. جامعة الشرق الأوسط.
علي، إ.، ولويس، ر. (2023). علاقة القيادة الخادمة بالتعلم التنظيمي. المجلة العلمية للبحوث التجارية، (2)، 93- 126.
عمران، ح.، والهوني، ف. (2024). القيادة الخادمة وعلاقتها بمستوى الرضا الوظيفي. مجلة آفاق اقتصادية، 10(1)، 132- 152.
عودة، و. (2016). دور القيادة الخادمة في تحسين مستوى البيئة التنظيمية] رسالة ماجستير غير منشورة]. جامعة الأقصى.
غالي، م. (2015). القيادة الخادمة وعلاقتها بالالتزام التنظيمي في جامعات غزة] رسالة ماجستير غير منشورة]. الجامعة الإسلامية.
فاضل، ل. (2021). أثر القيادة الخادمة على الالتزام التنظيمي في شركات الاتصالات] رسالة ماجستير غير منشورة]. جامعة الشرق الأوسط.
القضاة، إ. (2022). أثر التمكين الإداري على أداء العاملين مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية والقانونية، 6(8)، 32-47.
المكصوصي، ل.، والموسوي، ط. (2021). فن القيادة والإدارة. دار الكتب والوثائق.
نوماس، ت. (2023). تأثير القيادة الخادمة في النجاح الريادي] رسالة ماجستير غير منشورة]. جامعة كربلاء.
وزارة الشئون القانونية. (2010). قانون التعليم العالي رقم (13) لسنة 2010م. الجمهورية اليمنية.
يسن، م. (2021). القيادة الخادمة ودورها في تحقيق التميز التنظيمي. مجلة البحوث المالية والتجارية، 22(3)، 1294-1372.
References
Ibrahim, S., & Omar, Z. (2023). The role of servant leadership in reducing organizational silence. Polytechnic Journal of Humanities and Social Sciences, 4(2), 781–794, (in Arabic).
Basyouni, M. (2024). The reality of practicing servant leadership in civil associations and mechanisms for its enhancement. Journal of Research in Developmental Social Work, 6(1), 63–98, (in Arabic).
Dhamar University. (2022). Achievement report 2016–2022. Yemen, (in Arabic).
Dhamar University. (2022). Academic Development and Quality Assurance Center, (in Arabic).
Dhamar University. (2022). Strategic plan of Dhamar University 2022–2026. Yemen, (in Arabic).
Jabbar, A. (2021). The impact of servant leadership on improving job performance (Unpublished master's thesis). University of Karbala, (in Arabic).
Al-Jarbou, R., & Al-Shunaifi, N. (2024). The role of servant leadership in the organizational behavior of employees in nonprofit organizations. Arab Administrative Journal, 44(3), 253–271, (in Arabic).
Al-Hujaili, N., & Al-Hadour, Z. (2019). The achievement of minimum education standards in emergencies in Yemen. Journal of Psychological and Educational Sciences, 5(2), 75–100, (in Arabic).
Rashid, S., & Matar, L. (2016). Servant leadership: A new perspective of leadership in the twenty-first century. Dar Nibour, (in Arabic).
Abu Ziada, Z. (2026). The impact of servant leadership on improving contextual performance among employees of Palestinian local authorities in Jericho and the Jordan Valley: An analytical field study. Arab Administrative Journal, 46(1), 61–82, (in Arabic).
Al-Suhaibani, N. (2022). Servant leadership in contemporary educational institutions. Journal of Educational and Psychological Studies, 15(4), 510–545, (in Arabic).
Al-Sukkar, H. (2019). Servant leadership and its impact on job performance (Unpublished master's thesis). Yarmouk University, (in Arabic).
Shaker, S., Al-Sanousi, H., & Elias, A. (2024). The impact of servant leadership on organizational commitment at Beni Suef University. Journal of Financial and Commercial Studies, (1), 206–234, (in Arabic).
Salah al-Din, S., & Omar, I. (2024). The role of servant leadership in reducing the effects of organizational cynicism. Scientific Journal for Commercial Research, 38(1), 1671–1709, (in Arabic).
Al-Sawalhi, A., et al. (2023). The reality of applying servant leadership behaviors in Palestinian universities. Arab Journal of Sciences and Research Publishing, 7(1), 24–38, (in Arabic).
Abd, N. (2019). Servant leadership and its impact on the dimensions of strategic renewal (Unpublished master's thesis). University of Baghdad, (in Arabic).
Abd Rabbuh, N. (2020). The impact of servant leadership on organizational ambidexterity (Master's thesis). Al-Isra University, (in Arabic).
Al-Abadlah, A. (2022). The impact of servant leadership on improving job performance in Al-Karak Governorate. Arab Administrative Journal, 22(2), 149–168, (in Arabic).
Al-Adwan, H. (2017). The degree of secondary school principals’ practice of servant leadership (Unpublished master's thesis). Middle East University, (in Arabic).
Ali, I., & Lewis, R. (2023). The relationship between servant leadership and organizational learning. Scientific Journal for Commercial Research, (2), 93–126, (in Arabic).
Imran, H., & Al-Huni, F. (2024). Servant leadership and its relationship to the level of job satisfaction. Afaq Iqtisadiyah Journal, 10(1), 132–152, (in Arabic).
Odeh, W. (2016). The role of servant leadership in improving the organizational environment (Unpublished master's thesis). Al-Aqsa University, (in Arabic).
Ghali, M. (2015). Servant leadership and its relationship to organizational commitment in Gaza universities (Unpublished master's thesis). Islamic University of Gaza, (in Arabic).
Fadel, L. (2021). The impact of servant leadership on organizational commitment in telecommunications companies (Unpublished master's thesis). Middle East University, (in Arabic).
Al-Qudah, I. (2022). The impact of administrative empowerment on employee performance. Journal of Economic, Administrative and Legal Sciences, 6(8), 32–47, (in Arabic).
Al-Maksousi, L., & Al-Mousawi, T. (2021). The art of leadership and management. Dar Al-Kutub wa Al-Watha’iq, (in Arabic).
Nomas, T. (2023). The impact of servant leadership on entrepreneurial success (Unpublished master's thesis). University of Karbala, (in Arabic).
Ministry of Legal Affairs. (2010). Higher Education Law No. (13) of 2010. Republic of Yemen, (in Arabic).
Yaseen, M. (2021). Servant leadership and its role in achieving organizational excellence. Journal of Financial and Commercial Research, 22(3), 1372–1294, (in Arabic).
Ekmekcioglu, E., & Öner, K. (2024). Servant leadership, innovative work behavior and innovative organizational culture: The mediating role of perceived organizational support. European Journal of Management and Business Economics, 33(3), 272–288.
Gil, A., Bittencourt Gonzalez Mosegui, G., Zenezi Moreira, R., & Eguizabal, M. (2024). The moderating role of employee proactive behaviour in the relationship between servant leadership and job satisfaction. International Journal of Organizational Analysis, 32(3), 422–434.
Kyambade, M., Mugambwa, J., Nkurunziza, G., Namuddu, R., & Namatovu, A. (2024). Servant leadership style and socially responsible leadership in university context: Moderation of promoting sense of community. International Journal of Educational Management, 38(3), 660–678. https://doi.org/10.1108/IJEM-12-2023-0629
Pakpahan, M. (2021, April). Servant leadership and performance employee: The mediating effect of organizational commitment. Paper presented at the International Conference on Engineering and Technology.
Raub, S., Fernandez, S., & Vitalis, M. (2024). Servant leadership and psychological empowerment of hotel service employees–The moderating role of openness. Journal of Human Resources in Hospitality & Tourism, 23(1), 1–23.
Silalahi, M., Candra, V., Grace, E., Simatupang, S., & Julyanthry, J. (2022). Servant leadership and its influence on employee performance. International Journal of Educational Review, Law and Social Sciences (IJERLAS), 2(2), 295–304.
Yinan, Z., Yue, Y., & Weilin, S. (2024). The impact of servant leadership on proactive service behavior: A moderated mediation model. BMC Psychology, 12(178), 1–14.
منشور
إصدار
القسم
الرخصة

هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution 4.0 International License.
حقوق الطبع والنشر والترخيص
يحتفظ الباحثون بحقوق النشر دوما. ويتم ترخيص البحوث بموجب ترخيص Creative Commons CC BY 4.0 المفتوح، مما يعني أنه يجوز لأي شخص تنزيل البحث وقراءته مجانًا. كما يجوز إعادة استخدام البحث واقتباسه شريطة أن يتم الاستشهاد بالمصدر المنشور الأصلي. وتتيح هذه الشروط الاستخدام الأقصى لعمل الباحث وعرضه.


















